話說上周不小心失手摔壞了一個琺瑯材質的保鮮盒...
說也神奇，
明明摔到的是外表，
怎連裡面內表的塗層也掉了..
就內外都露出黑黑的本體，
可又沒看到啥掉漆的屑屑..
裡外看了摸了..
想想不太ok ，
加上實在太醜了點..
反正是百貨公司的贈品，
決定還是丟了再來物色新貨色...
上網找了幾家，
看到一個賣家賣五入一組的薰衣草花色，開價200可自取...
說是買來全新未使用過的，
且賣家言詞留的頗簡單扼要，
正中我下懷，
就是沒多餘時間接電話回留言，
要就買，不要就拉倒，匯完款留簡訊通知即可..
且通常這樣子的賣家一定對自已的商品頗有信心，
才會不想要用好人的形象來和買家在那博感情談五四三的廢話..
我覺得這和我的個性頗像..
看看地點在高雄，
聯絡了一下高雄的同事說可幫我用自取的，
於是便下標匯款，
賣家也在上周五說可以直接去管理室取貨了...
到昨天下午高雄同事幫我去取貨，
打電話來問我說，
「你要的保鮮盒是已使用過的嗎？」
我說沒啊，賣家說是未使用過吶...
「可是這上面蓋子有一個像是不小心燒熔的痕跡吶...」
「而且這看來像是已經使用過的了..」
因為我人在外面，店家燒金紙的煙薰得我快嗆暈了...
我直接問同事是覺得商品不ok嗎？
若不ok可否幫我拿回管理室放，
我再來聯絡賣家...
正好同事還沒離開，
就先幫我把東西拿回管理室...
等我回到家，馬上就收到同事傳來的兩張商品照片....
我只能說，
如果沒瞎的話，
那是頗為明顯的瑕疵，
可是賣家居然完全都沒有說...
中間我撥了通電話要聯絡賣家，
賣家沒接，
於是我留言給他，
說商品同事說有瑕疵，請他跟我聯絡...
基本上這種保鮮盒用的是普通的塑膠蓋子，
裝湯湯水水的是無法達到像有扣子的那種密封盒那樣密封...
它那個被燒熔的洞就正好在那個邊角上，
要說不會漏出來還真的很勉強，
而且他一組五個，蓋子有問題的那個就是最上面容量最大的那個...
同事跟我說，他覺得賣家很瞎吶...
而且同事打開後發現，裡邊有黃色的痕跡，
很明顯就是已使用過了...
我心裡想的是，
蝦毀？我自已的使用過都沒有黃色的痕跡，他的說未使用過居然有，
這是啥鬼啊...
之後賣家來電，
可能賣家不知我已看到照片，
他的說詞是，
「因為是我先生拿下去的，他說他也沒檢查，所以....」
「不過這真的是買來未使用過的，那可能我們買來也沒發現，所以才會賣出了才知道....」
「沒關係，我等下下樓去拿來看看..」
之後賣家拿到貨了，
又打來給我..
賣家說他看了狀況，說了以下這段話..
「那個盒子我看過了，其實他就只是上面有個小小痕跡，並不會影響使用的」
我聽你在屁！
他可能沒料到同事會拍下照片且還傳給了我...
此時我才說，我覺得我可能不能接受，
因為我有看到照片，
照片中那個瑕疵還滿大的...
這瑕疵要我忽視真的很難吶...
「哦，那可能是照片的關係，用特寫所以你覺得很大吧..但其實它真的滿小一個的..」
我心裡想的是，
如果有瑕疵是你要在拍賣上說明清楚吧...
而且感覺這人的口氣和拍賣上留的語氣完全不一樣，
電話裡的人是個個性畏畏縮縮且一直想把黑的轉成白的愛狡辯鬼...
想了三秒左右..
居然還跟我說，
「如果你要的話我就賣給你..但如果你不要，我就退費給你...」
後面的退貨說的好小聲，
一付就是超級害怕我退貨的樣子...
最後的結語還是，「瑕疵真的還好，所以如果你要我就賣你這樣...」
啥鬼啊？
聽到這我火氣都來了，
本來還想要假情假意的演一場好好買家的樣子，
這下子我覺得我態度若不強硬起來，
他可能不會退費給我了...
於是我跟他說，
我要退費，因為東西我真的無法接受....
賣家想想可能也沒辦法，還是轉念一想怕我檢舉他呢...
於是就答應了我的退費要求...
他的反應讓我覺得，我幹嘛一開始就跟他和顏悅色的啊...
我應該一開始就要強硬的，
且我心裡想的也是，
這電話裡的人怎和拍賣網頁上的感覺差醬多呢？
到底是誰幫你寫拍賣網頁的啊？
最後，
真的惹火我的是他居然跟我說..
「好吧，那我就退費給你，我就留200塊在管理室，你再來拿..」
我超不爽的回他..
『我不住高雄吶，且我拿東西已請同事白跑一趟了吶...』
是怎樣，
這人是那個星球來的啊...
要退費給人居然還要人家自已回去拿..
到底腦袋是裝啥？
就算我住隔壁你也該不好意思吧？
然後他居然還接著說，
「那你有郵局的帳號嗎？我用郵局的轉帳給你...」
因為這賣家是給郵局的帳號，
想也知道他想要省下轉帳的手續費...
我真的不客氣的跟他說..
「我只有銀行的，而且我當初匯款給你也是去銀行轉到郵局給你的吶...」
我匯款買東西，手續費我自已吸收，
怎你要退費給我，手續費就不想付，且我要配合你呢？
這人是在白目蝦小啊...
最後他只好說，「哦，那你給我帳號好了..」
我完全不想等他說完，
直接跟他說『我會傳我的資料到你的簡訊裡，你再退費給我吧！』
就把電話掛掉了...
之後我還打給幫我辛苦取貨的同事，
要跟他說這個爛賣家的事...
同事只是一直跟我說，
他實在覺得賣家很瞎....
我說幸好他有幫我打開看，否則真的等我收到內傳，
會超傻眼的，而且丟也不是用也不是....
然後最瞎的是，他若是損壞的是裡面的其他小的，我也許會很久之後才發現，
偏偏賊星該敗，(可以用在這嗎？)
他損壞的是最大的那個...
我說之前聽他說時，我還在想會不會是管理員抽煙，以致香煙頭不小心觸到了紙盒，才會造成一小角的燒熔狀況...
(我的內心戲好多，腦中小劇場真的是隨時隨地都可演一下吶...)
同事馬上打斷我的幻想說...
根本沒有啥紙盒好嗎？
蝦毀？
同事說，
那是用一個百貨公司的紙袋包著，
是他一拿到覺得怎會扣扣扣的，
於是幫我拆開看了一下..
沒想到，一看差點昏倒，
才會趕緊打電話給我...
而且他燒熔的是最外面最大最明顯的那個...
且打開看，裡面很明顯的有使用過的痕跡..還黃黃的...
同事怎樣都不相信這是全新未使用過的，
所以他才會打電話問我，
怎會買二手的東西啊...
也因此他覺得賣家真的超瞎的...
我說沒紙盒還說他完全沒檢查不知情，
這是眼睛根本就瞎了吧...
而且拍賣網頁上，
明明有五個保鮮盒拿出來疊疊樂的照片，
要說完全沒檢查，真的是當大家都瞎了...
掛完電話我一直在想，
賣家到底是啥心態在賣這樣東西呢？
難道真的以為賣掉就沒事了，
買家真的都那麼好不會追究嗎？
我偏不要讓這種賣家得逞...
而且我拍賣買了那麼多次，
就屬這次的經驗最爛...
害我現在對於那種清庫存的都超不信任的...
不過事情還沒結束...
等我煮好湯，
吃過晚餐，
正要去洗澡時，
發現賣家又傳了一封簡訊來給我...
我覺得這封簡訊真的是壓跨駱駝的最後一根稻草...
也是完全惹火我的最後幾個字...
賣家說..
「因為交易沒有完成，能否請我上拍賣網站留悄悄話說明退貨原因，否則露天拍賣會和他收取交易手續費...」
啊~~~~
真的超想回賣家說，
手續費才那麼一點點你也在和我計較，
那他到底知不知道，光他打電話和傳簡訊給我金額早就超過手續費了...
不過我還是回了他ok兩字...
畢竟我想要回我的200元啊...
害我早上在留悄悄話寫退貨原因時，
一直要壓抑自已不要口出惡言...
不過我想賣家也不敢來跟我要求啥吧...
我在上面留了因為商品有瑕疵於是要求退費....
也很順利的在中午前就收到賣家的退款了...
本來還以為他要拖很久咧....
現在想想，我以前真的都好幸運遇到好賣家...
只是我應該再也不敢買非全新品了....
以上就是我的瞎到爆購物經驗...
為了我明天的午餐，我下班後要來去物色新保鮮盒了...
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」我還能怎樣？
鬥魚的點點滴滴小故事 (2)